げん玉チャットでのお問合せ

げん玉にチャットでお問合せできる機能が2015/2/24から本格導入になりました。
※チャットでのサポートは2015/7/28からLINEに変更になりました。

さっそくお問合せしちゃいました(笑)

名前とメールアドレスは必須で入力後、送信でチャットが始まります。
コメント欄に問合せ内容を入力して送信。
すぐに返事が来た～と思ったら英語･･･
翻訳すると「しばらくお待ちください」みたいな内容でした。

しばらく待つと日本語で回答がありました。
まだ試験段階で2/13までの期限付きでした。

その後、5分も待たずに回答がありました。

オプションを選ぶと通話記録を指定したメールに送れるみたいでした。
これも試しましたが、送られてこないよ？
再度、質問しましたが返事が返ってきません。

まぁ、まだ試験段階だからかな～
チャットを終わらせるにはオプションの中の「チャットを終了」をクリックで終わります。

※追記　2回目のメール送信分だけ送られてきました。
このチャットはオンライン接客ツール「Zopim（ゾピム）」を使用しているので
日本語は未対応なのかな
メールの時間設定が日本じゃないイギリスタイム（GMT+0）みたいです(笑)

最近、色々模様替えをしてますね。
サイドメニューも変わったしね。

前のメニューのが見やすかったかも
でも、MONOWはメニューに追加されアクセスは楽になりました。

チャットでの問合せ時間は平日10:30～18:00です。
2/13までですので問題がある人は試してみてください。

げん玉のスタッフ様
お忙しいところお相手していただいて
ありがとうございました<(_ _*)> ﾍﾟｺ

げん玉に登録がまだの方
こちらから登録すると250ptもらえますよ
▼　▼　▼　▼

広告利用・無料コンテンツで稼ぐなら
還元率が高いモッピー
モッピーの評価・稼ぎ方まとめ

楽しみながら稼ぐなら
初心者でも馴染みやすいげん玉
げん玉の評価・稼ぎ方まとめ

ショッピングで稼ぐなら
ボーナスポイントがもらえるポイントタウン
ポイントタウンの評価・稼ぎ方まとめ